قوانین و مقررات

قابل توجه مشتریان عزیز هنگام تحویل مرسوله از تیپاکس

1.لطفا در هنگام دریافت سفارش ، از وجود و سلامت کالاها اطمینان و در صورت هرگونه مغایرت با پشتیبانی در بین ساعات 10 الی 20 تماس حاصل فرمایید.

2.به علت حجم خرید شما ممکن است تمامی آیتم ها به دلیل ابعاد در یک کارتن جانشود و طی دو کارتن یا فقره ارسال شود.

 3.مرجوعی کالا نداریم
ولی اگر بنابر درخواست مشتری کالا عودد داده شود
هزینه ارسال از هر دو طرف با مشتری خواهد بود

اگر به جای محصول ، محصول دیگری انتخاب کنند مجدد هزینه ارسال هر دو طرف با مشتری میباشد.

اگر عودت وجه رو انتخاب کنید ۱۰ درصد کسر میشود و هزینه ارسال هر دو طرف با مشتری میباشد.

4. روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته به استثنا تعطیلات عمومی می باشد.

5. مشتریانی که گزینه تحویل حضوری را انتخاب کرده اند باید منتظر تماس از طرف فروشگاه جهت تحویل حضوری کالا باشند و به هیچ وجه بدون هماهنگی جهت تحویل مراجعه نکنند.